Cliorarion
Politique de confidentialité clients
Comprendre l’utilisation et la protection de vos données est essentiel
Politique applicable à compter du 16 mai 2026. Consultez régulièrement pour toute modification.
Données traitées et collectées
Lors d’une navigation ou d’un achat, nous sommes amenés à collecter certains renseignements. Les éléments recueillis servent à valider la commande, assurer la livraison, formuler une réponse aux demandes, ou améliorer nos services. Aucun transfert non justifié n’est opéré.
- Nom et prénom nécessaires
- Adresse postale pour la livraison
- Coordonnées e-mail et téléphone
- Historique de commandes
- Avis ou réclamations déposés
Sans ces informations, la validation ou l’expédition d’une commande peut être compromise. Vos données restent confidentielles, tenues hors d’accès externe non autorisé.
Utilisation de vos informations
L’objectif principal est la gestion de la commande : traitement, livraison, suivi après-vente. Nous utilisons aussi certaines données, sous réserve de votre accord, pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Aucune information n’est cédée à des tiers à des fins commerciales. L’accès aux données est limité au personnel et aux sous-traitants concernés.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, de modification et d’opposition. Sur simple demande, nous ajustons ou effaçons les données dont l’utilisation n’est plus nécessaire selon la législation.
Droit d’accès
Demander communication des données détenues.
Droit de rectification
Faire modifier une information inexacte.
Droit d’effacement
Demander la suppression sous conditions.
Droit à la portabilité
Obtenir vos données sous format numérique.
Transmission encadrée éventuelle
Si partage, il reste limité aux prestataires essentiels (logistique, paiement, SAV). Toute transmission hors Espace économique européen fait l’objet d’une information préalable.
L’ensemble des sous-traitants respecte la réglementation RGPD et applique des standards élevés de sécurité pour chaque opération sur vos données.
Protection et stockage sécurisé
Le stockage des données suit des protocoles stricts. Nous renouvelons régulièrement les audits et procédons à des mises à jour pour limiter l’accès non autorisé ou les cyberattaques.
Les mesures internes incluent chiffrement, accès restreint, sensibilisation du personnel et vérification régulière de conformité.
Demander un renseignement RGPD
Toute question, demande ou réclamation peut être adressée à notre service dédié via les
coordonnées ci-dessous.
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 (0)5 24 27 41 23
E-mail: content@cliorarion.world
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